Lettera del consumatore

A casa utilizziamo internet con bassi consumi ed utilizziamo Libero. Ieri mi ha telefonato la Telecom dicendo che in due giorni hanno notato un traffico anomalo di 300 ¤ circa. Hanno disabilitato subito il numero 899 per evitare altre telefonate anomale e subito mi hanno consigliato di passare ad Alice adsl per avere maggiori protezioni. Da una lista provvisoria che mi hanno mandato si vede che le telefonate sono state fatte al numero +++. Cosa posso fare visto che mi hanno detto che devo pagare? L'unico utilizzo fatto con internet e' stato quello di aprire la posta. Vi sarei grato se mi deste qualche consiglio su come comportarmi e vista l'esperienza vorrei iscrivermi alla associazione per poter usufruire dei vostri servizi. Grazie.
Antonio, da Busto Arsizio