Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 maggio 2005
Il Consorzio Acquedotto Doganella, gestore della erogazione dell'acqua nella mia zona, mi ha mandato a chiedere interessi e penali sui ritardi nel pagamento delle bollette, a partire dal 1999. Preciso che vengono chiesti, per la prima volta, interessi e penali anche per ritardi di 1 giorno. Chiedo:
1) fino a quando e' possibile oggi richiedere il pagamento di arretrati?
2) non si configura una mancanza di diligenza del gestore, che ha trascurato di addebitare tali importi cosi' a lungo?
3) le bollette di questo gestore (e solo di questo) arrivano regolarmente in ritardo, tanto da far sorgere il dubbio che tra emissione e spedizione passi del tempo, che cosa si puo' fare?
4) interessi e penali non dovrebbero essere sottoscritti sul contratto in doppia firma? Grazie.
Roberto, da Zagarolo
1) fino a quando e' possibile oggi richiedere il pagamento di arretrati?
2) non si configura una mancanza di diligenza del gestore, che ha trascurato di addebitare tali importi cosi' a lungo?
3) le bollette di questo gestore (e solo di questo) arrivano regolarmente in ritardo, tanto da far sorgere il dubbio che tra emissione e spedizione passi del tempo, che cosa si puo' fare?
4) interessi e penali non dovrebbero essere sottoscritti sul contratto in doppia firma? Grazie.
Roberto, da Zagarolo
Risposta ADUC
1 - la richiesta puo' essere fatta entro i cinque anni.
2 - se gli importi non erano stati addebitati dal gestore, e' legittima la richiesta nei tempi indicati al punto sopra, ma non le possono essere chiesti interessi e more, perche' la negligenza non e' sua ma del gestore.
3 - segnalare la questione all'autorita' idrica della zona e niente di piu', perche' se l'accordo e' che vi vengono inviate per posta ordinaria, puo' far fede solo il giorno di spedizione.
4 - no, perche' non si tratta di una clausola altrimenti vessatoria.
2 - se gli importi non erano stati addebitati dal gestore, e' legittima la richiesta nei tempi indicati al punto sopra, ma non le possono essere chiesti interessi e more, perche' la negligenza non e' sua ma del gestore.
3 - segnalare la questione all'autorita' idrica della zona e niente di piu', perche' se l'accordo e' che vi vengono inviate per posta ordinaria, puo' far fede solo il giorno di spedizione.
4 - no, perche' non si tratta di una clausola altrimenti vessatoria.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti