Lettera del consumatore

Buongiorno, sono una cittadina a cui e' successo un disguido con Telecom e Infostrada. Praticamente Telecom mi ha tolto la linea telefonica in quanto Infostrada gli ha comunicato che io sarei diventata una loro nuova abbonata. Io non ho mai accettato nessuna proposta da Infostrada tanto meno Firmato mai il contratto con loro, pero' Telecom senza una mia regolare richiesta di disdetta, ha provveduto dalla settimana scorsa a togliermi la linea telefonica e se voglio riallacciarla devo spendere Euro 150???? Ora io mi domando come e' possibile tutto cio' ???? Con che diritto Infostrada si permette certe cose e ancor peggio Telecom accetta disdette cosi' facilmente da chiunque non sia l'intestatario del proprio contratto???? Come mi devo comportare???????? Vi ringrazio per i suggerimenti che vorrete fornirmi.