Lettera del consumatore

Ieri sera alle 19,30 circa (presumo) i vigili urbani del mio comune Sesto Fiorentino hanno portato via la mia auto perche' ostruiva parzialmente un posto invalidi quando alle 21 sono uscita e mi sono accorta che la macchina non c'era piu' non ho pensato ai vigili perche' davo per scontato che in questo caso mi avrebbero avvisato e quindi sono andata dai carabinieri ho sporto denuncia per il furto della mia auto stamani dopo lunghe ricerche, suggeritemi dai Carabinieri, ho scoperto che erano stati i vigili a portare via la macchina. Erano le ore 10 nessuno mi ha avvisata e quando ho chiesto spiegazioni telefoniche al comando dei vigili urbani mi hanno risposto che non sono tenuti ad informarmi e che io dovevo immaginarmelo dato che la macchina era in divieto di sosta. Come gia' evidenziato ero parzialmente, molto, parzialmente su posto invalidi ma non contesto la multa vorrei solo sapere se c'e' una norma che mi tutela e impone ai vigili almeno di informarmi. Ho comunque chiesto un colloquio con il Comandante dei vigili per la prossima settimana. Grazie in anticipo saluti.
Elisabetta, da Sesto Fiorentino/Firenze