Lettera del consumatore

Disattivazione linea Wind. Ho un problema che ad oggi non sono ancora riuscito a risolvere: ho richiesto la disattivazione della linea telefonica intestata a xxx Barbara a Wind Infostrada come operatore unico. Il fax di disdetta della linea avente il numero xxx risulta ancora attiva. Il fax di disdetta e' stato inviato il 09/03/2005 intestatario della linea e Vezzani Barbara nata a Reggio Emilia. Come debbo fare per tutelarmi, avendo ancora attiva una linea in un appartamento da me lasciato?! Cordiali saluti.