Lettera del consumatore

Le compagnie non sono obbligate in tal senso da alcuna legge. Avendo firmato e pagato per un servizio regolato da un contratto, un rimborso totale non sarebbe comunque dovuto, in quanto rescindendo lo stesso in anticipo rispetto alla scadenza naturale, la parte inadempiente sarebbe lei. Cio' che puo' cercare di ottenere, invece, e' di rescindere anticipatamente pagando una penale (cioe' in questo caso ottenendo un parziale rimborso di quanto pagato) formalizzando la cosa con una messa in mora (segua le istruzioni contenute nella scheda pratica clicca qui) per poi rivolgersi -per la decisione finale- ad un giudice di pace. Un'alternativa potrebbe consistere nella sospensione temporanea della polizza (in attesa dell'acquisto di una nuova auto), tenendo presente che anche in questo caso la compagnia non ha alcun obbligo, ma potrebbe ritenerla una soluzione preferibile al rimborso. E' evidente che la cosa migliore da fare sarebbe di far valere la presenza della polizza nei confronti del nuovo acquirente.