Lettera del consumatore

Buongiorno, sono un utente Tele2 per quanto riguarda la telefonia e dal 1° gennaio di quest'anno anche per l'ADSL. Infatti ho sottoscritto all'inizio di quest'anno l'ADSL Free di tale operatore e fino a marzo la connessione ha sempre funzionato bene; quindi mi sono deciso ad aprile di passare al contratto "flat" avendo testato per 3 mesi la qualità della linea. Ma dopo solo 2 settimane dal passaggio ed in concomitanza dell'upgrade della banda fatta da tutti gli operatori nazionali (Tele2 compresa) sono incominciati i miei problemi: la linea aumentata a 1,5 Kbps nel mio caso (test con speedometer) nel mio caso è passata ad una media di 55 K (per intenderci quella di un collegamento modem classico), subisco continui scollegamenti dalla rete ed in più, in certi giorni ed in certe fascie orarie, mi è impossibile collegarsi al server Tele2. Ho quindi aperto una segnalazione presso l'assistenza Tele2 che naturalmente ha fatto uscire Telecom per verificare la linea e cosa "scoprono" (almeno questo mi fanno intendere) che il sottoscritto è troppo lontano dalla centralina Telecom e con l'upgrade della banda (per poterne usufruire) la distanza dell'utente deve essere più vicina di prima per poter accedere al servizio ADSL. Naturalmente ho chiesto che mi venga disdetto il canone per mancanza di rispetto del servizio ma l'operatore , escludendo la possibilità di ciò (dicendomi "deve pagare tutti i mesi del contratto" comunque) mi diceva di aspettare qualche giorno che avrebbero verificato con Telecom il da farsi. Bene sono già passate 2 settimane e dopo una serie infinita di "rimpalli" di responsabilità tra Tele2 e Telecom mi trovo ancora nella situazione di partenza, anzi peggiorata (quando rieco a collegarmi ho una media di 40 K di trasferimento). Ora visto che la soluzione (a conoscenza sia di Tele2 che di Telecom) per risolvere il pb. è impraticabile (bisognerebbe costruire una nuova centralina telefonica più vicina), cosa posso fare? In che modo posso impugnare il contratto per rescinderlo? Saluti e grazie.
Gianluca, da Pedemonte/Varese