Lettera del consumatore

Mi chiamo Alessia e vivo a Londra, ho sempre avuto il desiderio di sottopormi a un'operazione di rinoplastica per correggere i difetti del mio naso che e' un po' grosso. Facendo teatro volevo sentirmi piu' a mio agio con la mia immagine. Cosi' a luglio 1999 mi sottoposi a un intervento di rinoplastica. Consultai il primario di un'ospedale e in una settimana venni operata. Lui utilizzo l'ospedale per le visite e medicazioni ma venni operata in una clinica privata al costo di 8.000.000. Mi accordi subito dopo aver tolto il gesso che non ero contenta del risultato. Infatti il mio naso e' piu' evidente ora avendolo solo alzato si vedono si piu' le narici e poi non ha una forma definitiva e se col dito seguo il profilo del naso sento uno sbalzo nel setto nasale. Poi ho sempre le occhiaie mentre prima le avevo solo se ero stanca. Quali sono i miei diritti, vivendo all'estero e' piu' difficile per me avere le giuste informazione ma questa situazione mi ha reso triste.