Lettera del consumatore

La ringraziamo della sua segnalazione, che va ad aggiungersi alle altre, numerosissime, che riguardano questo tema. Venendo al caso specifico, ci dispiace ma non possiamo esserle molto utili in quanto lei ha seguito una procedura sbagliata. Abbiamo sempre considerato deleteria la procedura che, invece, ci risulta sia sempre stata suggerita da Telecom stessa. Purtroppo, avendo lei cosi' proceduto, a questo punto puo' fare veramente poco, in quanto, con la denuncia si e' assunto la responsabilita' di quanto accaduto, deresponsabilizzando la Telecom. A questo link una spiegazione piu' approfondita dello stato dei fatti e del tranello in cui anche lei, purtroppo, e' cascato:
clicca qui Fra l'altro il suo caso dimostra come siano vane anche le promesse pubbliche di Telecom che aveva garantito una sorta di sanatoria per chi avesse ricevuto tali addebiti fino al 2003. Infine le consigliamo di segnalare la questione alla sua associazione di categoria.