Lettera del consumatore

Buonasera, la mia ex linea telefonica Telecom mi procurava numerosi problemi sia di telefono che in ADSL. Contattato numerosissime volte da incaricati Fastweb per intraprendere con loro un nuovo contratto, lo scrivente dopo aver messo al corrente piu' volte le varie persone che mi contattavano telefonicamente che il promotore che si e' presentato presso la mia abitazione, garantito da parte loro di una perfetta funzionalita' dell'apparecchio telefonico e ADSl (anche perche venivo convinto che nulla si allacciava a Telecom ma il tutto veniva fatto con materiale Fastweb) acconsentivo. Premetto che mi veniva solamente presentato il piano base 19,00 Euro mensili comprensivi di minuti di telefonia e ADSL gratuiti, inoltre mi potevo connettere a internet e gratuitamente potevo acquistare opzioni a pagamento, mensilmente o quanto meglio mi poteva comodare. All'arrivo del tecnico Fastweb, immediatamente mi riferiva che il tutto veniva allacciato alla linea finale Telecom e una volta allacciato avrei continuato ad avere gli stessi identici problemi, ma inoltre vi sono altre fasi raggiranti. Il tutto in data 6/5/05. Vi sono altre fasi raggiranti, la Video Station non potra funzionare presso la mia abitazione ed inoltre la ADSL viaggia come la Telecom, con gli stessi problemi, pensare che mi anno garantito dai 4 ai 6 MB. Le opzioni si pagano, fin qui bene ma non solo, si pagano pure i cambi piano, 10 Euro. Ha mio nome Fastweb ha 37 segnalazioni di problematiche. Il telefono va a corrente, altra cosa mai detta. ho preparato un lettera di Recesso immediato chiedendo il rialacciamento a loro spese a Telecom. Sono anche deciso per le vie legali per truffa. Vi ringrazio attendendo vostra risposta.
Luigi, da Rubano/Padova