Lettera del consumatore

Dipende che tipo di contratto e' stato sottoscritto. Normalmente le agenzie, negli acquisti dei biglietti aerei, fungono esclusivamente da intermediari e quindi non sono direttamente chiamabili in causa per i rimborsi. Per rispondere alla sua domanda dovremo conoscere, oltre a tali modalita' di acquisto, il tipo di contestazione (contenuto e forma) che e' stata da lei fatta in Gennaio. Si e' rivolto all'agenzia o direttamente alla VASP? Che cosa ha richiesto e su quali basi? Se l'agenzia non potesse essere chiamata in causa e la VASP risultasse effettivamente fallita non rimarrebbe che l'iscrizione al passivo. Diversamente potrebbe essere consigliabile una causa. La invitiamo, qualora ritenesse, di ricontattarci con maggiori informazioni.