Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 maggio 2005
Nel 18-10-2001 ho acquistato una cucina con inclusi gli elettrodomestici incassati fra i quali il frigorifero acquistato del tipo a 2 motori. Questa settimana e' intervenuto il tecnico di assistenza dell'Ariston e confessa che il frigorifero non e' del tipo a due motori. Ho chiamato il rivenditore ed ha si' confessato che puo' succedere che il fornitore non abbia inviato quanto richiesta ma che purtroppo visto il tempo trascorso non puo' fare nulla. Cosa posso fare? Nel documento di "Commissione" (credo una sorta di compromesso all'acquisto) si rileva: "... Cucina mod. "Ricordi" come disegno allegato... "nel disegno allegato rilevo: "Frigo tipo 2 Motori Ariston". Siccome il frigo e' del tipo incassato io avrei potuto rilevare ed accertarmi che fosse del tipo a due motori? Coloro che me l'hanno installato non sapevano (o forse sapevano) se il frigo fosse a due o un motore. Saluti.
Cesare, da Trinitapoli
Cesare, da Trinitapoli
Risposta ADUC
I presupposti per contestare una non conformita' ci sarebbero, purtroppo pero', come lei gia' suppone, sono ampiamente decorsi i termini per farlo. E' vero che sarebbe stato difficile per lei accorgersi dell'errore, ma cio' non cambia le cose. La mancanza di una contestazione precedente, anche ipotizzando di voler tentare adesso, puo' venire interpretata -da un giudice- come accettazione della merce in ogni sua caratteristica.
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