Lettera del consumatore

Salve sono a richiedervi cortesemente se ho diritto o meno a un risarcimento danni per consegna in ritardo di ben 3 settimane della cucina e camera da letto, acquistati presso i Mobilifici Associati di Rovigo, per arredare la casa da me acquistata a gennaio. Tutt'ora non ho la residenza dal momento che non posso averla (mancanza di camera e cucina). Ho firmato regolare contratto e versato caparra di 200 euro + ACCONTO del 30 %. Il resto pagato tramite finanziaria (quindi gia' riscosso completamente dal mobilificio). Ho gia' parlato con un responsabile che mi dice che se ne lava le mani e che al massimo posso solo recedere dal contratto e riscuotere il doppio della caparra=400 €. La cifra e' abbastanza ridicola se si tiene presente del fatto che mi avevano gia' slittato di 2 settimane la consegna e con questa diventano in totale 5 settimane. Come e' possibile che il consumatore sia sempre l'ultima ruota del carro? Ora pago una rata del mutuo per un appartamento che non posso sfruttare e in piu' pago un affitto e una maggiorazione dell'ICI dal momento che non posso dimostrare la residenza.
Alessandro, da Bologna