Lettera del consumatore

Cara ADUC, nella stazione di servizio AGIP dove abitualmente mi rifornisco di benzina da anni, fino al giorno 29 aprile c'era attaccato un cartello con un generico "per problemi tecnici le schede carburante non si possono scaricare" (quelle per la raccolta punti a premi per l'acquisto di carburante, terminata lo scorso 31 marzo). Questa mattina, nel fare benzina, mi accorgo che il cartello non c'e' piu'. Alla mia richiesta di scaricare la tessera, mi viene detto che il termine ultimo era il 30 aprile (lo ignoravo..). e che nel frattempo e' iniziata una nuova campagna a premi (senza piu' problemi tecnici..). Ci rimango male, pago e me ne vado. Nella mia tessera c'erano almeno 1.500 punti, da cambiare con un sostanzioso buono carburante o con un premio. A caldo ho preferito non fare polemiche, ma questa sera vorrei ripassarci. Cosa mi consigliate? Un consumatore tradito.
Enrico, da Roma