Lettera del consumatore

Salve, vi scrivo perche' ho il seguente problema: in data 20/12/2004 ho acquistato un cellulare Samsung dal costo di 360 euro che improvvisamente un mese fa circa ha smesso di funzionare, in particolare il telefono ha cominciato a dare problemi con i tasti che sembravano essersi bloccati! Dopo circa 3 giorni il telefono ha ripreso a funzionare fino a qualche giorno fa quando si e' ripresentato lo stesso problema. A questo punto ho portato il telefonino in assistenza in un centro Samsung dove e' stata rilevata un'ossidazione e per ripararlo mi sono stati chiesti 150 euro. Ora visto che io assolutamente non ho mai esposto il cellulare ad umidita' e tanto meno ci ho mai preso dell'acqua non ritengo sia giusto pagare di tasca mia le spese di riparazione ma ritengo sia giusto che il telefonino mi venga sostituito in garanzia ritenendolo difettoso sin dal principio! Chiedo gentilmente un Vostro consiglio per sapere che cosa posso e devo fare per risolvere il mio problema, Vi ringrazio anticipatamente.
Chrstiian, da Roma