Lettera del consumatore

Cara Aduc, qualche settimana fa, ho acquistato degli elettrodomestici in un negozio Euronics di Verona. Poiche' come promozione offrivano il finanziamento a tasso 0 (t.a.n. 0 e t. a.e.g. 0), ho deciso di aderirvi. Ho anche espressamente chiesto se ci fossero spese aggiuntive per il finanziamento, e mi e' stato risposto che l'importo della rata equivaleva esattamente al totale finanziato diviso il numero di mensilita'; nel mio caso 1200€ in 18 mesi pari a 66.66€ al mese. Per aderire alla promozione occorreva richiedere la carta Aura-Euronics. Poiche' questa carta l'avevo richiesta circa 4 anni prima per usufruire di altre promozioni, il finanziamento e' stato attivato utilizzando la tessera gia' in mio possesso. Ora mi e' arrivato il primo bollettino da parte della finanziaria con l'importo di 70,14€, che oltre alla rata di 66.78€ (leggerissimamente superiore), mette in conto anche 1.29€ di bollo di estratto conto, 1.03€ di spese di tenuta conto e 1.04€ di premio assicurativo. Alla fine mi ritrovo a pagare 62.52€ in piu'. La risposta della finanziaria e' stata che io avevo aperto una linea di credito, e quelle spese sono dovute (dopotutto sull'importo finanziato non sono calcolati gli interessi). Mi hanno detto che era tutto scritto sul contratto che io ho firmato. Pero' all'atto della richiesta del finanziamento, io non ho firmato alcun contratto. E' corretto quello che hanno fatto? Cosa posso fare a questo punto? Grazie. Cordiali saluti.
Luca, da Verona