Lettera del consumatore

Salve, in data 8 marzo 2005 ho richiesto la cessazione di un contratto ADSL Speedway Plus in essere con Telecom Italia inviando la disdetta via fax al n° 803308191 cosi' come suggerito dal servizio clienti 191, oggi a distanza di due mesi e solo dopo mie innumerevoli telefonate il 191 mi dice che non e' di loro competenza e continua ad arrivarmi la bolletta per il suddetto abbonamento che ovviamente non paghero'. Vorrei sapere se potete suggerirmi a chi e' necessario rivolgersi per ottenere questa fantomatica disdetta. Grazie in anticipo.
Lorenzo, da Sassari