Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 maggio 2005
Ho ricevuto da Telecom Italia il kit Alice (alice gate - modem usb / Ethernet) ma mi sono accorto che non e' compatibile con la mia linea telefonica; ho provato a telefonare piu' volte al servizio clienti Telecom Italia ma le risposte che mi venivano date erano molto vaghe e non rispondevano alle mie concrete esigenze. In conclusione vorrei spedire a Telecom Italia il kit Alice (della serie: tenetevelo!) e vorrei sapere qual' e' la forma scriventi con la quale devo rivolgermi a Telecom Italia per rispedirgli il kit. Grazie dell' ascolto.
Davide, da Bergamo
Davide, da Bergamo
Risposta ADUC
Spedisca il kit con una assicurata, e poi inserisca fotocopia di questa spedizione in una raccomandata A/R, seguendo le indicazioni di questa scheda:
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