Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 maggio 2005
Nel Dicembre 2004 ho acquistato una autovettura Mercedes. Nel Marzo 2005 mentre scendevo dalla stessa, davanti al box sottostante il condominio in cui vivo, venivo spinto e rapinato delle chiavi e poi dell'auto. Ho una polizza assicurativa in essere con Fondiaria-Sai, polizza per la quale avevo richiesto anche l'estensione alle garanzie accessorie quali: cristalli, tassa di circolazione ed anche il rimborso del valore d'acquisto in caso di furto avvenuto nei primi sei mesi (senza applicazione quindi del valore commerciale dell'auto). La compagnia oggi mi dice che la garanzia aggiuntiva per il rimborso del valore di acquisto (ed inoltre anche il rimborso della parte di RC non goduta per la perdita di possesso dell'auto, compresa nelle garanzie accessorie) non e' valido in quanto in questi due capitoli delle garanzie accessorie vengono specificati solo l'incendio ed il furto, mentre non sono invece previsti per il caso di rapina. Quindi vogliono liquidarmi in base al valore commerciale dell'auto e non rimborsarmi neanche l'RC pagata ma non goduta. Vorrei gentilmente avere un Vostro parere. Ringrazio e porgo cordiali saluti.
Massimo, da Segrate
Massimo, da Segrate
Risposta ADUC
Effettivaemnte tra "furto" e "rapina" vi sono delle differenze (la seconda prevede l'uso di violenza o minaccia), e pertanto risulta determinante cosa sia specificatamente previsto dal contratto. Un tentativo di contestazione lo consiglieremmo lo stesso, magari consultandosi prima con un legale che potra' -documenti alla mano- darle un piu' specifico parere sulla fattibilita' di una causa. Nel caso il primo passo lo potra' fare anche direttamente lei, inviando alla compagnia una messa in mora (trova le istruzioni in questa scheda pratica clicca qui).
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