Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 maggio 2005
Cara ADUC, alcuni giorni fa io e il mio compagno abbiamo scelto di partire per l'Egitto con data di partenza 8 maggio, per una crociera sul Nilo e 23 giorni al Cairo. Abbiamo firmato un contratto, ma non ancora versato soldi, vista la vicinanza del momento della partenza, con ALPITOUR. Visto pero' gli ultimi avvenimenti registrati al Cairo, siamo molto preoccupati per l'evenienza di nuovi attentati contro i turisti. L'agenzia alla quale ci siamo rivolti chiedendo un cambio di destinazione qualunque sostiene che nella circostanza la penale da pagare ammonta al 50% della somma concordata. Viste le cause per le quali cerchiamo di non partire esiste una maniera per evitare di perdere il 50% del denaro chiaramente siamo disposti a mantenere lo stesso Tour operator e la stessa agenzia, ma veramente non ci sentiamo di mettere a rischio la tanto agognata vacanza per la paura di attentati. Confido in una vostra risposta rapida visti i tempi brevi Grazie una "fifona".
Simona, da Belvedere Marittimo
Simona, da Belvedere Marittimo
Risposta ADUC
Fanno testo le previsioni contrattuali e le indicazioni sull'Egitto del Ministero degli Esteri. Al momento il Ministero non detta particolari prescrizioni, se non un invito alla prudenza. Quindi una vostra rinuncia sara' considerata inadempienza con le conseguenze previste dal contratto (non si fidi delle parole dell'agenzia, se lo legga tutto). clicca qui
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