Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 maggio 2005
Domanda 2 maggio 2005
Alla cortese attenzione dell'ADUC. Sono deluso dal servizio di informazione dell'agenzia delle entrate e dalla inflessibilita' del CAAF di San Dona' di Piave (VE). Lo scorso anno ho acquistato un appartamento, mi sono recato all'agenzia delle entrate per avere delle informazioni riguardo la possibilita' di detrarre il 36% per la spesa del garage. l'informazione ricevuta e' la seguente: compilare l'apposito modulo e inviarlo al centro servizi di Pescara per raccomandata come indicato nel modulo stesso e nella causale del bonifico indicare "per acquisto garage" e cosi' ho fatto. Mi sono presentato al CAF in questi giorni per compilare il modello 730 ed ho ricevuto una spiacevole notizia, nonostante abbia presentato tutta la documentazione fornita dal costruttore (fattura e dichiarazioni di idoneita' del garage) e le ricevute (bonifico e raccomandata al centro servizi) mi dicono che non posso beneficiare della detrazione perche' sul bonifico non e' riportato il mio codice fiscale e la partita iva del beneficiario! Ora tra CAF e l'Agenzia non vogliono fastidi, quindi all'Agenzia delle entrate minimizzano il fatto che i dati non ci siano e mi dicono che posso chiedere tranquillamente la detrazione, al CAF si rifiutano di mettere il visto di conformita' poiche' non si vogliono assumere responsabilita'. Personalmente sto' vivendo un momento di grave difficolta' economica e per leggerezza o inflessibilita' di chi e' al servizio del cittadino rischio di perdere un beneficio importante. Cosa posso fare? A chi mi devo rivolgere? Cordiali saluti.
Sandro, da San Dona' di Piave/Venezia

Risposta ADUC
Il problema sta nell'identificare di chi sia la responsabilita' di queste omissioni, e da quanto ci dice sembra sua. Del resto e' giustificabile che al caf non vogliano dire che una denuncia e' conforme quando non lo e'. Per cui, se alla stessa agenzia delle entrate o al caf non le sanno indicare un metodo ufficiale per sopperire alla mancanza, ci sembra che non possa fare nulla.
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