Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 maggio 2005
Domanda 2 maggio 2005
Una auto, targata straniera, Germania, proprietá di una ditta tedesca per quale segue dei lavori di manutenzione. La auto si e rotta la guarnizione della testa del motore. Riparata pago secondo "riparazioni solo con pagamento in contanti" e parto. Sono assicurato tramite la ADAC Germania che in caso di guasto posso avere una vettura per proseguire il viaggio. Chiedendo il rimborso delle mie spese per la vettura noleggiata mi chiedono la fattura della auto assicurata e riparata. Il garage mi fornisce una ricevuta fiscale per riparazione auto senza descrivere che cosa si ha fatto ne di targa, ne di km al tempo di riparazione, e intestata a me privato. Questa ricevuta fiscale non viene accettato dalla ADAC perche' non dimostra che e' la ricevuta della auto assicurato. - il proprietario della auto e' la societá tedesca e per quello dovrebbe anche essere fatturato a quella secondo i documenti della auto -. L'auto riparato si guasta di nuovo dopo ca. 3000 km e viene riparata in Germania con delle spese di € 1722,00 dopo che il garage italiano si rifiuta a riparare in garanzia. La ricevuta fiscale inviata dal garage italiano non risulta pagata e il garage italiano vuol essere pagato un altra volta. Forse mi tocca anche fare la causa per quel fatto. Che mi consiglia? Chiedo: E' obbligato per legge un garage di documentare la riparazione della vettura come da per tutto all' estero con numero di telaio, targa, km al tempo di riparazione, descrizione precisa con pezzi di ricambio? O basta la descrizione riparazione? Come puo' dimostrare un cittadino italiano che per esempio perde la ruota appena messa dal gommista e si uccide o uccide altre persone se ha nessun documento o il documento "riparazione" senza targa senza km al tempo del lavoro fatto? Mi scusate il mio italiano ma io non sono di lingua italiana. Gradisco molto la sua risposta.
Cristoforo, da Resia

Risposta ADUC
Le consigliamo di inviare una raccomandata A/R di messa in mora al garage, in cui richiede una regolare fattura con i dati del veicolo e la quietanza di pagamento. Conceda 15 giorni perche' provvedano, avvertendo che in difetto adira' le vie legali: clicca qui
Sappia che la riparazione deve essere eseguita a regola d'arte e il meccanico ne risponde per un anno.
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