Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 aprile 2005
Salve, vorrei chiedervi informazioni circa la chiusura di un conto corrente. Ho spostato il mio conto da una banca ad un'altra per via dell'accensione di un mutuo. Ho lasciato nel vecchio cc solo 20 euro e mi son fatto chiudere il conto con raccomandata (da me firmata) dalla nuova banca. MI hanno chiamato dicendomi che devo pagare altri 86 euro e che se non li pago continueranno ad aumentare gli interessi passivi sul vecchio conto. Vi chiederei:
1) Ma io non l'ho gia' chiuso facendo mandare la raccomandata dalla mia nuova banca?
2) Se mi impuntassi per non pagare, o non pagare tutto, a che cosa vado incontro come "grane"??
Grazie mille per la vostra risposta!
Lapo, da Sesto Fiorentino/Firenze
1) Ma io non l'ho gia' chiuso facendo mandare la raccomandata dalla mia nuova banca?
2) Se mi impuntassi per non pagare, o non pagare tutto, a che cosa vado incontro come "grane"??
Grazie mille per la vostra risposta!
Lapo, da Sesto Fiorentino/Firenze
Risposta ADUC
E' molto probabile che la cifra che le richiedono sia relativa alle spese di chiusura del conto e non vediamo come, in tal caso, potrebbe evitarne il pagamento (puo' semmai verificare la correttezza di tali spese controllando che corrispondano alle condizioni valide al momento della sua richiesta di chiusura). E' chiaro che finche' il conto rimarra' scoperto (probabilmente l'addebito delle spese e' gia' avvenuto) non verra' chiuso, e quindi continueranno i conteggi periodici delle competenze. Avrebbe dovuto informarsi prima in modo da lasciare sul conto la somma precisa necessaria alla copertura di queste spese, in modo da far risultare, dopo la chiusura, il saldo a zero.
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