Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 aprile 2005
Buongiorno collaboratori Aduc. Sono da poco Vs. associata, con molto piacere Vi scrivo per chiederVi la cortesia di darmi indicazione riguardo un paio di Modelli di documento:
- un' attestazione di DELEGA ALLA RAPPRESENTANZA.
- un' AUTORIZZAZIONE ALL'INVIO DI DATI PERSONALI A TERZI.
Ecco cosa origina la necessita':
Si tratta di un RECLAMO, CON SPECIFICA RICHIESTA DI RISPOSTA che io ho inviato ad una Banca (nell'interesse dei miei genitori che sono stati raggirati da un consulente). I miei genitori preferiscono che io mi occupi di tutto direttamente e per cio' unita al Reclamo ho allegato anche una delega di rappresentanza vs. di me (naturalmente firmata da loro) In risposta, ho ricevuto una raccomandata dove si dice che: in ottemperanza all'art. 13 del D. lgs n. 196 del 30 giugno 2003 sulla Privacy non possono fornire in alcun modo informazioni a soggetti diversi dall'avente diritto in piu' al telefono mi hanno anche detto che la delega inviata (non dev'essere stata ritenuta valida!) non e' registrata nella loro anagrafica Ora, solo se questo puo' avvalorare le mie richieste vorrei rinviare il Reclamo, allegando: - un Modello di delega alla rappresentanza corretto e completo.
- ed anche una autorizzazione da parte dei miei genitori alla Banca affinche' invii (possibilmente anche elettronicamente) tutti i dati personali che verranno richiesti da ME. Vi ringrazio per i consigli che potrete dare distinti saluti.
Laura, da Seriate
- un' attestazione di DELEGA ALLA RAPPRESENTANZA.
- un' AUTORIZZAZIONE ALL'INVIO DI DATI PERSONALI A TERZI.
Ecco cosa origina la necessita':
Si tratta di un RECLAMO, CON SPECIFICA RICHIESTA DI RISPOSTA che io ho inviato ad una Banca (nell'interesse dei miei genitori che sono stati raggirati da un consulente). I miei genitori preferiscono che io mi occupi di tutto direttamente e per cio' unita al Reclamo ho allegato anche una delega di rappresentanza vs. di me (naturalmente firmata da loro) In risposta, ho ricevuto una raccomandata dove si dice che: in ottemperanza all'art. 13 del D. lgs n. 196 del 30 giugno 2003 sulla Privacy non possono fornire in alcun modo informazioni a soggetti diversi dall'avente diritto in piu' al telefono mi hanno anche detto che la delega inviata (non dev'essere stata ritenuta valida!) non e' registrata nella loro anagrafica Ora, solo se questo puo' avvalorare le mie richieste vorrei rinviare il Reclamo, allegando: - un Modello di delega alla rappresentanza corretto e completo.
- ed anche una autorizzazione da parte dei miei genitori alla Banca affinche' invii (possibilmente anche elettronicamente) tutti i dati personali che verranno richiesti da ME. Vi ringrazio per i consigli che potrete dare distinti saluti.
Laura, da Seriate
Risposta ADUC
Ha bisogno di una delega notarile specifica, che il notaio stesso dovra' consigliarle rispetto a modi e termini. Altrimenti dovra' seguire le specifiche indicazioni della banca: probabilmente sara' sufficiente che lei si rechi coi suoi genitori presso la banca e faccia in presenza di un loro responsabile questa specifica delega.
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