Lettera del consumatore

Spett.le Associazione, sono stata intestataria di un numero telefonico di rete fissa fruendo del contratto con INFOSTRADA fino a gennaio 2005. Nel contratto erano previste le due formule canone zero e adsl flat. Volendo rinunciare ai due servizi facevo disdetta dei due contratti FLAT (sia voce che adsl) chiedendo il passaggio a consumo della linea telefonica. Mando la raccomandata a gennaio 2005, e verso la fine di marzo 2005 una mattina un sedicente tecnico della Telecom mi chiama al telefono di rete fissa dicendomi che stavano allacciando la linea Telecom all'utenza da me posseduta. Al che chiedevo cosa significava tutto questo visto che io non avevo mai chiesto alcun passaggio a TELECOM, ma il tecnico mi diceva che la comunicazione proveniva proprio da INFOSTRADA. Io diffidavo il tecnico ad allacciare la linea Telecom, ed immediatamente chiamavo la Infostrada chiedendo lumi sull'accaduto. Mi dicevano che c'era una disdetta e che loro passavano la linea e l'utente a TELECOM. Io diffidavo Infostrada dal procedere alla sospensione del servizio ma loro non solo non raccoglievano la mia volonta' per quanto se ne lavavano le mani dicendo che ormai loro non c'entravano piu'. Telecom nella settimana successiva appioppava il numero ad altro utente, per un guasto tecnico, per cui questo utente, che ha manifestato il disservizio via fax, ha usato la linea con il numero per circa 10 gg. Ho chiamato ripetutamente il 187 diffidando la Telecom a dar corso ad un contratto che la sottoscritta non ha mai ne richiesto ne stipulato. Anzi ha diffidato a piu' riprese sia i tecnici che l'amministrazione via fax ad emettere una eventuale fattura telefonica per un servizio mai richiesto ne sottoscritto. A tutt'oggi (26/04 c.a). Una operatrice Telecom mi dice che c'e una fattura per l'allacciamento a Telecom a mio nome. Potete assistermi? Vi ringrazio anticipatamente.
Carmela, da Napoli