Lettera del consumatore

Un anno e mezzo fa mi sono staccato totalmente da Telecom per passare a Wind-Infostrada; allora questa azienda pubblicizzava la possibilita' di gestire sue linee telefoniche e di potersi staccare da Telecom non pagando piu' il canone a quest'ultima. Poco tempo fa mi sono trasferito in altra residenza e ho chiesto a Wind il trasloco della linea. Mi e' stato detto che loro non sono in grado di offrire questo servizio, che mi dovevo staccare da loro, rientrare in Telecom e chiedere a Telecom il trasloco essendo essa l'unica in grado di espletare tale servizio. Cio' mi e' costato € 150,00 per la riattivazione con Telecom. Se a suo tempo fossi stato informato a dovere dei limiti di gestione di Wind, io non mi sarei staccato da Telecom. Visto che Wind ha fatto pubblicita' mendace, che non ha informato i consumatori a suo tempo di questi fatti, posso chiedere ad essa il rimborso del costo di riattivazione con Telecom di € 150,00? Vi ringrazio per l'attenzione e in attesa di Vostra risposta porgo distinti saluti.
Anselmo, da Raverino