Lettera del consumatore

Buon giorno, vi vorrei sottoporre quella che secondo me e una truffa fatta nei miei confronti e vi chiedo un consiglio in merito: nel mese di luglio del 2004 mi sono recato presso la concessionaria fiat per fare il secondo tagliando (40000) km nei lavori fatturatomi c'era la voce pastiglie freni, recentemente cioe' a 50000 km ho sentito dei rumori sinistri provenienti dai freni anteriori, ho portato la mia auto a controllare presso un distributore di mia fiducia e smontandomi le pastiglie dei freni mi hanno detto che erano completamente consumate me le hanno fatte vedere ed ho constatato che stavo circolando solo con il "ferro" non essendoci piu' traccia di pastiglie. Penso che il concessionario (come spesso accade) mi abbia fatturato il; costo delle pastiglie dei freni senza nemmeno guardarle, come posso comportarmi visto che oltre il danno la non sostituzione dei freni penso sia anche un attentato all' incolumita' mia e dei componenti del mio nucleo familiare? Vi ringrazio.
Lorenzo, da Trento