Lettera del consumatore

Gentili collaboratori Aduc, mio papa' ha ricevuto in questi giorni la bolletta Enel piu' cara del solito. premetto che in Feb. 05 la stessa Enel ha provveduto a cambiare i contatori dell'energia elettrica dal vecchio tipo al nuovo elettronico ora controllando la bolletta ho notato che e' in pratica una bolletta di conguaglio fino alla data di chiusura del vecchio contatore e poi ripartono i conteggi con il nuovo xo' il conguaglio e' stato calcolato dal 2002. Sono venuti a leggere il contatore una volta nel 2002 una nel 2003 e l'ultima volta e' stata in feb. 05 quando i tecnici hanno sostituito il contatore. Volevo chiedervi se e' corretto questo comportamento possono dopo 2-3 anni chiedere il conguaglio? Mio papa' e' pensionato con la pensione minima non sa leggere bene i vari conteggi e pensava di aver gia' pagato ed essere a posto, la bolletta e' un po' piu' alta e comunque e' una cifra piccola da coprire ma se fosse arrivata di centinaia di euro? Grazie per l'attenzione e colgo l'occasione per porgere distinti saluti.
Simina, da Parma