Lettera del consumatore

Vi scrivo perche' io, come tante altre migliaia di persone, sono stata truffata. O almeno credo. E vorrei una vostra opinione a proposito. Ieri sera ho seguito la finale del programma di Maria de Filippi, "Amici". Tutte le persone iscritte al fan club di uno dei finalisti, Klajdi Selimi, hanno inviato decine e decine di sms al fine di votarlo. Solo pochissimi sms hanno ricevuto la conferma, ovvero un sms di risposta. Tutti gli altri no. Inoltre, volendo constatare se il fenomeno dipendesse dallo scarso funzionamento del servizio, abbiamo provato a fare la stessa cosa mandando sms per votare lo sfidante di Klajdi Selimi, e come per magia gli sms sono stati tutti confermati. Tanto che il Sig. Selimi, da sempre in testa alla classifica, ha perso la sfida con un misero 30% contro il 70% del suo sfidante, penultimo in classifica. Questo sarebbe potuto in teoria accadere solo se i votanti di Klajdi si fossero improvvisamente fermati TUTTI a votare. Ora la mia domanda e' questa: e' possibile che ci sia stata una manomissione dei voti? Il costo di ogni sms era di 1 euro, quindi per ogni sms non confermato, e non arrivato a destinazione, noi siamo stati derubati. Gradirei sentire la vostra opinione in merito e, eventualmente, consigli su come muoverci. Grazie mille per la vostra attenzione.
Francesca, da Pescara