Lettera del consumatore

A dicembre ho chiamato tin.it per chiedere se era possibile attivare adsl senza solo dati, il call center mi rispondeva che era possibile, dopo aver fatto altre domande tra le quali chiedevo se partendo da un abbonamento senza canone potevo successivamente passare ad un abbonamento superiore, sempre il call center mi rispondeva che si poteva tranquillamente partire con un abbonamento senza canone per poi passare a quello flat se lo ritenevo opportuno. Rimasto soddisfatto delle risposte avute ho attivata il mio abbonamento senza voce con tin.it senza canone. il diciotto febbraio mi hanno attivato l'abbonamento, nei primi gioni di aprile ho chiamato il call center chiedendo di poter passare da un abbonamento senza canone ad un abbonamento flat la risposta del call center è stata che non era più possibile poichè loro non danno più questo servizio. Cosa posso fare? Cordiali saluti.
Danilo, da Taranto