Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 aprile 2005
Innanzitutto buongiorno e vi ringrazio sentitamente del servizio che rendete ai cittadini. Avrei un piccolo quesito da porvi: Recentemente ho riscontrato che alcune banche della citta' di Bari richiedono 2 documenti di identita' per poter cambiare un assegno a me intestato. In alcuni casi ho dovuto parlare col direttore di banca per risolvere la questione il quale, in via del tutto eccezionale, ha permesso l'operazione con un solo documento. Mi chiedo se esiste una normativa al riguardo oppure, come temo, sia il solito trucco delle banche che vogliono costringerti ad aprire un conto presso di loro. Vi ringrazio per il tempo che mi dedicherete.
Domenico, da Bari
Domenico, da Bari
Risposta ADUC
Non c'e' alcun obbligo a richiedere tali documenti, ma e' facolta' delle banche richiedere delle "garanzie" d'identita'. Il doppio documento comunque ci giunge nuovo. E' chiaro che il loro obiettivo e' quello di acquisire nuovi clienti, purtoppo mettono in atto questo proposito lecito con tecniche di marketing "medioevali".
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