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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 aprile 2005
Domanda 22 aprile 2005
Gentile Presidente dell'ADUC. Le faccio una domanda riguardo ad un mio problema come "consumatore". Ho un'auto Megane Scenic, nel settembre del 2003 mi si e' rotto un sensore (Captatore) situato sul volano del motore, di conseguenza mi dava dei problemi di accensione, mi e' stato sostituito presso una concessionaria autofficina Renault mi hanno rilasciato la fattura con su specificato un anno di garanzia, da una settimana mi sta dando gli stessi problemi molto probabilmente si sta rompendo di nuovo il sensore (Captatore). Sono venuto a conoscenza della nuova normativa Cee e del DECRETO LEGISLATIVO 2 febbraio 2002 n° 24 in vigore dal 23/02/2003 pubblicato nella GAZZETTA UFFICIALE N°57 del 08/03/02, che prevede la garanzia sui beni di consumi di anni 2, nella fattispecie rientro in questa garanzia o no? Visto che il capo officina mi ha detto che avevo diritto alla garanzia di due anni solo nel caso in cui avessi acquistato il (Captatore) con lo scontrino, e non con la fattura che Loro mi hanno rilasciato in seguito al montaggio in attesa di una sua celere risposta la Saluto Cordialmente.
Michele, da Bologna

Risposta ADUC
Il meccanico ha ragione. La legge 24/02 e' relativa solo ad acquisti effettuati da consumatori finali, non da imprese con rilascio di fattura. Inoltre, c'e' un'altra considerazione da fare. In caso di riparazione di un artigiano (meccanici, carrozzieri, idraulici, ecc.), il bene montato potrebbe non essere la prestazione principale (potenzialmente trattabile con un bene garantito dalla 24/02). Infatti, la componente principale del contratto potrebbe essere l'esecuzione del montaggio, che deve essere garantito a regola d'arte per un anno.
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