Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 aprile 2005
Spett. Aduc, ho acquistato contrassegno uno Smartphone per internet, non rispondendo tale prodotto alle mie aspettative, ho, nei tempi stabiliti, inviato una raccomandata a.r. nella quale comunicavo la mia volonta' di esercitare il diritto di recesso e mi dichiaravo pronto a restituire, a mie spese il prodotto. Mi e' stato risposto dal venditore che non si puo', nel mio caso invocare la legge 185/99, in quanto avendo io fornito la mia partita Iva ai fini della fatturazione, non rientro nella categoria di consumatore come previsto dalla legge. A me sembra una tesi tirata per i capelli, poiche' se e' vero che io ho una partita Iva, quando compro un telefonino con funzione di palmare, sono un consumatore e null'altro. Potete darmi un vostro parere? Grazie, cordialita'. Giuseppe, da Roma
Risposta ADUC
L'informazione che le hanno dato e' corretta. Se lei ha effettuato l'acquisto utilizzando la partita IVA non puo' usufruire del recesso, poiche' in quel caso non avrebbe acquistato come consumatore ma come azienda. Per chiarirle il concetto, anche avendo un'azienda lei agisce come consumatore quanto NON coinvolge l'azienda stessa. Quindi potra' usufruire di tutti i diritti del consumatore quando i suoi acquisti saranno fatti a titolo personale SENZA utilizzare la partita IVA. Per sua conoscenza le riportiamo i link dei testi di due leggi (quella disciplinante il recesso e la 185/99) dove tra l'altro e' chiaramente riportata la definizione di consumatore: clicca qui clicca qui
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