Lettera del consumatore

Io e mia moglie abbiamo chiesto a Wind Infostrada il distacco della linea telefonica da Telecom Italia perche' gestisse "l'ultimo miglio". Senza che nessuno chiedesse nulla di piu' il numero di telefono dell'attivita' di mia moglie e' scomparso dall'elenco provocandole cosi' un danno (i clienti non la trovano piu')... oltre a questo nell'ottica di richiedere l'attivazione di una linea adsl non ci e' piu' possibile in quanto la linea telefonica a cui dovrebbe essere correlata non viene riconosciuta dai sistemi dei vari gestori telefonici... abbiamo chiesto telefonicamente al 155 di tornare con Telecom ma sono stati evasivi e non ci hanno detto in quale modo fare... che dobbiamo fare per rientrare in pieno possesso della nostra linea telefonica?
Luca, da Linarolo