Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 aprile 2005
Buongiorno, io ho ricevuto stamattina dall'assicurazione Genialloyd che il 06/02/05 mi era scaduta la seconda rata dell'assicurazione auto, che avrei dovuto pagare con carta di credito come ho fatto con la prima rata. Visto e considerato che io purtroppo non ho ricevuto alcun avviso di pagamento, vabe' puo' essere che purtroppo e sparito nei meandri delle poste magari, ed io non me lo sono ricordato, ma e' REGOLARE che solo in data 19/04/05 con lettera del 14/04/05 mi viene comunicato che io dal 06/02/05 giorno cui scadeva la seconda rata mi e' stata SOSPESA l'assicurazione!!!!! ed io ho circolato a mia insaputa per due mesi!? Dico almeno se devo pagare e' giusto che paghi la rata per intero visto che la copertura non e' come da accordi presi? Attendo con urgenza la vostra risposta visto che sono senza auto per mancanza dell'Assicurazione!
Guido, da Lucca
Guido, da Lucca
Risposta ADUC
Naturalmente l'obbligo di preavviso dipende dalle previsioni contrattuali, ma temiamo che in torto sia lei, perche' comunque conosceva la scadenza e l'importo dovuto alla compagnia. A nostro avviso non c'e' nulla da fare, ma verifichi dal contratto.
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