Lettera del consumatore

Spetabile ADUC Chiedo a voi consiglio su come risolvere il contratto che mi lega a Tiscali. Questa è la storia: Il 28/12/2004 ho provveduto ad attivare un abbonamento Tiscali ADSL 2Mega Flat dal loro sito internet. Non ricevendo informazioni, qualche settimana dopo contattai via mail il servizio clienti Tiscali. Mi risposero che Telecom aveva bloccato la pratica. Dato che avevo espresso la richiesta di variare alcune clausole contrattuali, e la situazione del blocco non si risolveva, abbiamo convenuto col servizio clienti di annullare la pratica per ripartire con una nuova. Ho spedito a Tiscali un Fax con la formula da loro descritta e la pratica venne annullata. Il 3/02/2005 ho stipulato una nuova richiesta di attivazione di un abbonamento ADSL, stavolta di tipo 12Mega con modem a noleggio. E si ricomincia! La storia, si sa, si ripete, ed infatti settimane dopo siamo ancora con la linea "bloccata", non si sa bene da cosa. Ho contattato sia Tiscali, che non sa il motivo del blocco, e lo imputa a Telecom, sia Telecom, che dice che la linea va bene sotto ogni punto di vista e non ci sono impedimenti ad una qualsiasi attivazione ADSL. Da parte di Tiscali si stanno inventando una marea di scuse per tirarla per le lunghe, ma a casa mia non è mai arrivato ne il modem, ne la linea ADSL è mai stata attivata. Oggi è il 18/04/2005, immagino che il tempo di 15 giorni lavorativi per l'attivazione sia trascorso, ormai. Come faccio a disdire questo contratto, che peraltro non dovrebbe essere mai partito?
Paolo, da Roma