Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 aprile 2005
Domanda 18 aprile 2005
Articolo dell'ADUC Scusate ma quando scrivete rileggete quanto scritto? Io come privato non ho partita Iva ma se chiedo una fattura mi riconosceranno perche' devo dare i miei dati e quindi divento riconoscibile e allora balla la garanzia! Spiegatemi e spiegate al popolo un po' meglio altrimenti ci mettete in confusione. Grazie e comunque sempre bravi. Saluti.
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ACQUISTI. PER ESSERE GARANTITI MEGLIO NON BISOGNA CHIEDERE LA FATTURA Roma, 13 Aprile 2005. Un cittadino che vuole essere garantito negli acquisti non deve chiedere la fattura. Con il decreto legislativo n. 24/2002, in attuazione di una direttiva europea (1), sono state estese le garanzie sui beni di consumo a 2 anni e a 2 mesi il termine per la denuncia del difetto di conformita', dal momento in cui e' stato scoperto. In pratica chi acquista un bene (es. un frigorifero) che non funziona puo' chiedere, in ordine, la riparazione, la sostituzione, la riduzione del prezzo o la restituzione della somma pagata entro 2 anni dalla consegna dell'oggetto. Condizione perche' cio' si verifichi e' la qualifica di consumatore, "cioe' qualsiasi persona fisica che nei contratti agisca per scopi estranei all'attivita' imprenditoriale o professionale". Essenzialmente cio' si traduce nella richiesta del semplice scontrino (che va sempre conservato per dimostrare l'acquisto), evitando di chiedere la fattura nella quale e' indicata la partita IVA, il che individua l'imprenditore o il professionista. In quest'ultimo caso la garanzia si riduce ad un anno e a 8 giorni il tempo entro il quale occorre denunciare i difetti del prodotto acquistato. Primo Mastrantoni, segretario Aduc. (1) Per ulteriori approfondimenti si veda la scheda all'indirizzo: http: //www.aduc. it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php? Scheda=40777

Risposta ADUC
Si', abitualmente rileggiamo cio' che scriviamo :-). Ci spiace che questo comunicato sia stato poco chiaro, ma e' specificato che si tratta di fatture per i possesori di partita Iva. Qualora un consumatore dovesse avere o chiedere lo stesso la fattura, ma con il solo codice fiscale, va da se' che questo non inficia la validita' biennale della garanzia.
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