Lettera del consumatore

In data 13 marzo in occasione della "festa dell'usato" della smart di Roma (pubblicizzata su radio e giornali) ho "acquistato" una vettura "smart passion cabrio" usata con 8.000 km circa da me oltretutto provata su strada. Ho firmato il contratto, sul quale e' riportato il numero di targa e il chilometraggio, e lasicato € 500,00 come caparra. Oggi e' passato piu' di un mese, e l'auto non mi viene ancora consegnata. dalla Mercedes dicono che non possono consegnarla perche' la "Herz" non ha ancora inviato loro la fattura. Mi hanno offerto la possibilita' di avere un'altra vettura simile o di riprendere l'assegno. Io non voglio cedere. credo che l'autovettura che ho visto sia uno specchietto per le allodole, e francamente la scusa della fattura mi sembra non regga molto. Forse e' stata venduta o promessa ad altri. Oggi mi hanno chiamato dicendomi di andare a riprendere l'assegno e di stare tranquillo che la macchina "moralmente e' mia". Ripeto che io non voglio cedere. Non posso dargli ragione. E ritirare l'assegno significherebbe la fine della storia. Il venditore quando lo chiamo, e gli dico che non sono seri mi attacca il telefono in faccia. come devo tutelarmi? Mi rimetto a Voi. Ammetto che da un marchio come la Mercedes benz non mi aspettavo un trattamento del genere. Cordialmente.
Alessandro, da Roma