Lettera del consumatore

Salve sono un Vostro assiduo visitatore, per rendermi sempre piu' conto che di truffe purtroppo ne esistono ancora molte, e poi sono compiaciuto del lavoro che svolgete nei confronti dei cittadini. oggi purtroppo sono anch'io in una situazione un po' ambigua, e vi chiedo se e' possibile intraprendere delle iniziative contro un concessionario di automobili poco seri, Vi spiego l'accaduto. Nel 2004 acquisto due auto nuove Citroen per i miei due figli, che sono una C3 ed una C2, con il venditore mi fa il preventivo e mi presenta l'auto con tutti gli accessori di serie, al che io davanti ai miei figli di cui uno Carabiniere, chiedo in modo esplicito che per me erano soprattutto indispensabili due accessori gli AIRBEG ed ABS per la sicurezza, mi garantisce che sulla C3 e' di serie, e in modo chiaro anche la C2, io risposi che anche pagandole come opzional io le volevo. Dopo nove mesi uso la C2 prestatomi da mio figlio, mi accorgo che non funziona ABS, la porto subito in concessionario per farla vedere, mi danno la bella notizia non esiste ABS sulla C2, corro a casa verifico la C3 di mia figlia ABS c'e'. Reclamo con il concessionario senza esito positivo, scrivo alla Citroen precisandogli che l'auto io la volevo con ABS, e poi verificando il costo lo anche pagata, i listini di quattro ruote e al volante la riportavano a € .95.00,00 con ITP e Metallizzato € .9.900,00 io lo pagata € ,10.550, la risposta e' stata che dovevo risolverla con il concessionario e che poi Autojet e' al sopra di ogni valutazione. Mi sento un po' truffato cosa posso fare? Grazie.
Antonino, da Settimo Torinese