Lettera del consumatore

Spett.le ADUC, nel mese di settembre 2003 acquistai presso la Concessionaria CAR DUE Spa di Verona una autovettura Mercedes classe E 200 CDI. Questa autovettura, dopo qualche mese dall'acquisto ha presentato una serie di anomalie e guasti a dir poco straordinari. Sono stati riscontrati anomalie e guasti di diverse tipologie (dodici) e per ogni tipologia sono stati eseguiti anche piu' interventi per un totale di 24, alcuni eseguiti su organi diversi nella stessa giornata. Allo stato attuale risulta non ancora regolarmente funzionante il cambio automatico, il quale ha subito sei interventi, compreso la sostituzione del medesimo, il Capo officina, in presenza mia e di una Responsabile della Concessionaria ha dichiarato la sua impotenza nel poter aggiustare la vettura. Stanco di questo ripetersi di fermi macchina, ho chiesto che mi venisse sostituita l'autovettura, dopo due mesi di "trattative", e l'intervento di un Ispettore di Roma, mi e' stato offerta la sostituzione usufruendo delle seguenti agevolazioni: Sconto del 15 % sull'acquisto della nuova autovettura (tenete presente che lo sconto del 10% mi era stato fatto all'atto dell'acquisto senza essere chiesto, dunque il vero sconto era del 5%). Una elargizione "straordinaria" di 5.000 euro da parte della Mercedes Benz di Roma. Quindi per avere una autovettura uguale a quella che gia' ho, ma funzionante, almeno si spera, dovrei sborsare circa 10.000 euro. Questo non mi sembra corretto, dato che il Concessionario al momento non sa quale sia il motivo dell'anomalia, e di conseguenza come ripararlo. Cosa posso fare per tutelare il mio acquisto dato che la garanzia tra quattro mesi scadra'. Grazie per l'ospitalita'.
Andrea, da Verona