Lettera del consumatore

E' difficile darle una risposta vista l'esposizione un po' caotica del problema. Cio' che possiamo dirle e' che valgono, in questi casi, le disposizioni contrattuali. Ci sembra di capire che sia cambiato il gestore di un determinato servizio e che per questo viene chiesta un'integrazione della quota di abbonamento. Cio' potrebbe essere contestabile se vi fosse un contratto a scadenza fissa che impedisse tali modifiche in corso di validita', e sarebbe invece lecito se non esistesse un contratto a scadenza, e se le modifiche fossero state comunicate nei termini contrattualmente previsti. Riguardo alla nuova versione del gioco, il fatto che venga riservata una promozione ai nuovi iscritti di per se' e' lecito e possibile (ha tra l'altro anche un senso). Tutto dipende dalla volonta' del gestore di voler o meno includere in una nuova promozione anche i vecchi abbonati. Non e' solo la scatola la fonte delle informazioni da verificare, ma le condizioni di resa del servizio.