Lettera del consumatore

Se lei riuscisse dimostrare che i pezzi non funzionanti hanno un vizio di produzione, potrebbe tentare e chiedere la sostituzione dell'auto con una nuova: inizi col mettere il mora il rivenditore, dettagliando i vizi di produzione e specificando che se non saranno definitivamente risolti, si vedra' costretto ad adire le vie legali per ottenere la risoluzione del contratto (tenendo presente che i giudici vanno piuttosto cauti sulle risoluzioni contrattuali, prediligendo il riconoscimento della svalutazione, del minor valore e dei danni). Se, invece, non riuscisse a provare cio', deve accettare la riparazione con la garanzia (ma il tentativo di inviare la messa in mora, le consigliamo di farlo).