Lettera del consumatore

In data 16/03/05 ho acquistato presso "Mediaworld" una consolle Sony Playstation2.I primi giorni di aprile di quest'anno la consolle siè rotta in quanto non leggeva più correttamente i giochi. Recatomi presso "Mediaworld" mi sono accertato che la garanzia praticata fosse di 2 anni e mi hanno riferito che, nonostante la garanzia Sony sia di 1 solo anno, avrei ottenuto quindi comunque la riparazione gratuita presso il centro assistenza Sony. Mediaworld mi ha successivamente comunicato che il difetto riscontrato dal centro riparazione Sony non rientra nei "DIFETTI DI CONFORMITA'" e che quindi la fatturazione della riparazione (80 euro) sarebbe spettata a me. Ho chiamato il centro assistenza; mi hanno spiegato che il problema rilevato (logorio del lettore ottico)non rientra nei difetti di conformità. Vi domando, a questo punto:
1 E' vero che il logorio naturale di un pezzo non rientra nei difetti di conformità?
2 Se ciò è vero, allora a cosa serve il secondo anno di garanzia Mediaworld visto che non copre le "rotture naturali"? Grazie per la pazienza.
Andrea, da Albignasego/Padova