Lettera del consumatore

Buongiorno, sono cliente Telecom da anni, a dicembre 2004 faccio domanda di trasloco per l'utenza nella mia nuova casa appena acquistata dall'impresa costruttrice. Dopo 20-30 gg. la Telecom mi informa che per problemi tecnici non potranno allacciare la linea se non in un secondo tempo. Passano ancora 20-30 gg e una lettera dalla societa' telefonica mi informa che per saturazione di rete il mio numero sara' operativo (presumibilmente)solo alla fine di maggio 2005. Il giorno 04/04/05 con la posta mi arriva la bolletta Telecom con importo da pagare di ¤140,50 di cui ¤85,00 per canone anticipato servizi che non posso usufruire. Telefono al 187 (dopo 20min.) l'operatore mi dice che non puo' fare niente perche' il canone e' da pagare anche in assenza di servizio. Veramente osceno!!! Grazie anticipate e rimango in attesa di notizie.
Maria, da S. Paolo d'Argon