Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 aprile 2005
Mi chiamo Giusy, in data 01-04-05 ho acquistato un computer portatile. Da qualche giorno ha iniziato a darmi qualche problemino. da ieri 11-04-05 non funziona piu'. Ora io mi chiedo se ho il diritto di chiederne la sostituzione o sono obbligata a darlo in assistenza sotto garanzia e aspettare chissa' quanto tempo prima di riaverlo? In attesa di risposta porgo cordiali saluti e ringrazio del tempo che mi dedicherete.
Giusy, da Carloforte/Cagliari
Giusy, da Carloforte/Cagliari
Risposta ADUC
Lei ha diritto a riparazione, sostituzione o resa dei soldi. Qui una scheda sui suoi diritti sanciti dalla legge 24/02: clicca qui e come rivalersene: clicca qui
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