Lettera del consumatore

La lettera e' compilata correttamente e i presupposti sono adeguati alla contestazione, l'unica avvertenza che le diamo e' che non e' possibile ottenere in sostituzione un modello diverso da quello acquistato, secondo la legge. Consiglieremmo poi di specificare la contestazione della presenza, sul bene, di un vizio di produzione (premessa per poter riferirsi a quella legge) e l'invio per raccomandata A/R. Ricordi che, anche se il negoziante si e' rivolto ai centri di assistenza, il suo rapporto dovra' mantenersi sempre direttamente col venditore, che sara' la parte eventualmente da citare davanti al giudice di pace nel caso non riuscisse a risolvere in tal modo. Consigliamo di iniziare, comunque, con un tentativo conciliativo. Per approfondire e conoscere i passi da compiere le inviamo i link di due schede pratiche. La garanzia di legge di due anni: clicca qui La messa in mora e i passi successivi: clicca qui