Lettera del consumatore

So che avete tante rogne piu' importanti, ma voglio comunque segnalarVi quello che mi e' successo dal momento che ho comprato una pc-card gprs/edge della tim, prezzo 239,00 euro. La scheda e' pubblicizzata per una velocita' di collegamento (fino a 200 kbps), viaggia invece con una velocita' molto inferiore a un normale collegamento telefonico. Molte volte a seconda del traffico, ti dimentichi di aprire una pagina, fai prima a prendere un caffe'. La cosa invece che volevo segnalarVi (oltre la prima... truffa) e' quello che e' successo dopo il collegamento; Per non pagare una... cifra, ho attivato la promozione della Tim valida trenta giorni, a 20,00 euro senza limitazioni, con collegamento dalle 18,00 di sera alle 8 di mattina (Web time). Le cose sono andate discretamente bene tranne per la velocita' di collegamento, fino allo scadere della promozione, quando non avendola rinnovata per mia... incuria, (non dovevano inviare un sms per avvertire visto quello che e' successo?)avevo ricaricato la scheda, pensando ad un rinnovo della promozione automatico, invece senza avvertire che ero in collegamento normale (senza promozione), quando mi sono collegato, hanno succhiato la ricarica di 30,00 euro, e non finisce qui, perche' dopo una nuova ricarica per attivare nuovamente la promozione, mi sono visto succhiare anche la seconda ricarica di trenta euro, perche' secondo un gentile operatore, in quella dannata sera, ero andato a debito con la Tim di 50,00 euro. Adesso, dopo che si sono succhiati anche la seconda ricarica, dovrei essere a pareggio. E' un comportamento normale? e' normale subire gli abusi di queste... compagnie mangia soldi'? E' normale che se uno sta' parlando di cose importanti e termina il credito della scheda ricaricabile del telefonino, si blocca la conversazione, mentre per un collegamento internet, mi avrebbero fatto andare fuori... fido per quale cifra? So che la cosa non comportera' certamente un prosieguo, ma alla risposta dell'operatore del 119 "faccia quello che crede opportuno", non avendo altre vie ho pensato di scriverVi, almeno per evitare a qualche altro di incorrere nello stesso errore. Grazie dell'attenzione.
Gennaro, da Marina di Camerota