Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 aprile 2005
Buongiorno, ho un quesito da porvi per sapere se sono stata diffidente (ormai e' abitudine comune dei consumatori) oppure avevo buone ragioni. Ho acquistato un orologio swatch che avevo gia' visto qualche giorno prima e che fortunata coincidenza per me nel frattempo era stato messo in sconto. Al momento dell'acquisto pero' mi e' stato detto che essendo appunto in sconto non era coperto da garanzia. Ho chiesto se entro un ora mi avesse dato dei problemi e mi e' stato risposto che dato l'ottima offerta dovevo accontentarmi. Non mi sono accontentata... avevo ragione o devo scusarmi con il venditore? Grazie mille.
Tania, da Macerata
Tania, da Macerata
Risposta ADUC
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