Lettera del consumatore

Ho acquistato un cappotto 2 mesi fa e mi sono subito resa conto che lasciava peli dappertutto ed era impossibile indossarlo. Sono ritornata dal venditore e l'ho messo al corrente della cosa alla quale lui ha risposto di provare a portarlo che forse era un difetto momentaneo e con un po' di tempo si sarebbe risolto il problema. Tutto inutile,dopo una decina di giorni ho restituito il cappotto che il venditore ha rimandato alla casa produttrice che ammette il proprio errore gli fa sapere che non possono sostituire il capo perchè esaurito. Il venditore quindi mi offre la possibilità di recuperare i miei soldi acquistando altra merce e mi fa presente che ciò deve avvenire in breve tempo. Posso pretendere il rimborso totale della spesa che ho effettuato visto che era mia intenzione spendere la quella cifra esclusivamente per quel cappotto? Vi ringrazio.
Valeria, da Roma