Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 aprile 2005
Ricevo fax pubblicitari indesiderati anche nelle ore notturne, ma il numero di fax da cui arrivano è scollegato, secondo quanto dice la telecom. Come posso impedire che ciò continui. Saluti.
Risposta ADUC
La questione e' tra lei e chi le invia i fax. Telecom non puo' fornirle il nominativo per questioni di privacy. Puo' pero' rimediare alla cosa citando in giudizio Telecom. Prima gli invii una raccomandata A/R per chiedere il nominativo, concedendo 15 giorni per risponderle e avvertendo che in difetto adira' le vie legali. Sicuramente Telecom non le rispondera', a questo punto trascorsi i 15 giorni si rivolga, visto che risiede in Lombardia, al giudice di pace il quale potrebbe obbligare Telecom a fornire il nome. E' chiaro che tutto dipende dalle argomentazioni e dalla documentazione che riuscira' a produrre per convincere il giudice.
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